Recursos
Para clientes y usuarios: Centro Atención al Usuario (CAU)
METAPOSTA ofrece de forma gratuita un servicio de atención a sus clientes y usuarios. Todos los días laborables, en un amplio horario (de 9h a 19h).
Teléfono: 943 000833
Mail: metaposta@metaposta.com
NOTA 1: queremos tener posibilidad de recoger aquí los horarios especiales del CAU – vacaciones.
NOTA 2: como no tenemos imágenes “reales” de las personas del CAU, ver si se puede usar alguna de las imágenes que tenemos ahora en la web “no nata” donde aparecen personas como imagen de este apartado.
Para Clientes: METAPOSTA Delivery
METAPOSTA Delivery es una solución que permite a las organizaciones la entrega, compartición, firma y custodia de documentación (laboral, mercantil, etc).
Para Desarrolladores: API's- Integración avanzada
En METAPOSTA contamos con APIs que permiten conectar nuestros servicios de entrega y firma electrónica con cualquier software empresarial (ERP, CRM, BPM, Intranet, …).
Te proporcionamos la documentación y el apoyo necesarios para que la integración sea rápida y efectiva.
Posibles ejemplos:
- Caso MERCEDES-SAP
- Caso FOKE
- Caso GUREAK-Txindoki
- Caso SABICO
NOTA: faltaría de desarrollar el contenido de cada uno de ellos
FAQ's
Faqs
Servidores – Seguridad
Los sistemas informáticos, propiedad de METAPOSTA, están ubicados en el Centro de Proceso de Datos (CPD) de EJIE, la empresa de Servicios Informáticos del Gobierno Vasco, y en el del Gobierno Vasco. Con el propósito de ofrecer la mayor fiabilidad y disponibilidad posible, los dos sistemas informáticos están unidos a través de redes de fibra óptica. Los CPD de EJIE y del Gobierno Vasco garantizan, además, que los datos que alberga METAPOSTA se encuentran en un lugar neutro.
